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추가 할인도 안들어가는데요, 설명좀 제대로 해주시구요.
블프혜택은 제대로 둘어갔는지도 궁금하네요.
그리고 구매했는데 왜 설치안해도 비용을 내야하는지 모르겠네요.
채널추가시 3000원이라고만 되있는데 적립금이란걸 명시해주셨으면 합니다. 적립금도 실제 5400원 밖에 안들어왓어요.
위 글리라면 총 8000적립금이 들어와야 하는거 아닌가요?
허위광고가 높아보이네요.
해당 이벤트내용의 행사기간은 12월16일까지 진행되는 내용이며,
회원가입시 받아보실 수 있는 혜택입니다. (비회원 주문시 해당X)
우선, 회원가입시 쇼핑정보수신동의 여부란에 SMS, 이메일 두곳 모두 동의체크를 해주시면
주문시 즉시사용가능한 10프로 할인쿠폰과 5,000원의 적립금이 자동 발행되고 있습니다.
고객님께서는 수신거부로 확인되고 있습니다.
설치신청을 원하실경우 제품 옵션선택란에 [설치신청]이 있습니다.
설치신청 선결제 항목을 선택해주실경우 제품개당 설치비 선결제 1만원이 자동책정되고있습니다.
설치서비스를 원치 않을경우에는 옵션선택시 '설치안함' 으로 체크후 결제진행해주시면됩니다.
참고로, 현재 주문금액합계금액 30만원이상시 무상설치이벤트 진행중에 있습니다.(비회원 해당X)
이럴경우에는 무상설치서비스를 원하더라도 '설치안함' 으로 옵션선택해주시되 30만원 금액이상결제확인시
저희가 직접 연락을 드리고 있습니다.
블랙프라이데이 혜택중 어떤걸 문의를 하시는건지와, 추가 할인이 안들어 간다는부분은
문의내용으로 파악이 어렵네요 고객님^^
유선 연락주시면 상세하게 말씀드리겠습니다.
마지막으로 카카오톡 채널 추가시 적립금 명시 부분은 건의 하여 수정 처리 하겠습니다.
혼동드려 죄송합니다.
오류가 있다면 수정하고, 건의 사항있다면 전달 후 더 좋은 모습 보이도록 하겠습니다.
문의사항 있으시면 언제든 연락주십시오
항상 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다
감사합니다^^
그래서 조금 전에 이메일도 수신동의하여 정보수정을 했는데도 쿠폰이 안들어오네요.
확인하시고 쿠폰 발급해주세요
회원가입진행시 수신동의를 두곳(SMS/이메일) 모두 동시에 체크해주시고, 가입완료해주셔야
자동으로 발행이 되고있습니다.
수신동의 거부처리상태에서 회원가입완료후 재변경하셔도 혜택부분이 자동 발행이 안되는점 양해부탁드립니다.
지금과같이 저희쪽에 따로 요청주시면 수동 발행 해드리겠습니다.
감사합니다.